OpenAI resmi menghentikan sementara pendaftaran langganan layanan Pro akibat lonjakan permintaan yang luar biasa terhadap model kecerdasan buatan terbaru mereka, Astra.
Kebijakan ini diambil setelah sistem infrastruktur perusahaan mengalami tekanan beban yang sangat berat. Thibault Sottiaux, pemimpin produk di OpenAI, menyampaikan pengumuman ini secara langsung melalui platform media sosial X.
Biaya untuk paket langganan Pro tersebut dipatok seharga USD 200 per bulan atau sekitar Rp3,1 juta. Sottiaux menyatakan bahwa paket Pro adalah layanan yang paling membebani infrastruktur perusahaan saat ini.
Langkah penghentian ini bertujuan menjaga stabilitas operasional bagi pengguna yang sudah ada. OpenAI ingin memastikan bahwa kualitas layanan tetap terjaga di tengah antusiasme publik yang meluap.
Meski pendaftaran untuk paket Pro ditutup, perusahaan tetap membuka akses bagi pengguna untuk paket lain. Opsi layanan seperti API, paket Go, serta paket Plus masih tersedia dan dapat digunakan oleh masyarakat luas.
Sebelum keputusan ini dibuat, OpenAI sebenarnya sudah memberikan sinyal peringatan kepada publik pada hari Rabu. Sottiaux saat itu menyebutkan bahwa permintaan terhadap Astra benar-benar belum pernah terjadi sebelumnya dalam sejarah perusahaan.
Pihak OpenAI mengaku tengah berupaya keras mengelola beban server demi mempertahankan performa sistem. Mereka bahkan sempat menaikkan batas penggunaan bagi pengguna model Codex baru bulan lalu sebelum akhirnya tekanan infrastruktur menjadi semakin nyata.
Model Astra sendiri baru diluncurkan secara resmi pada 3 September lalu. Teknologi ini digadang-gadang membawa lompatan besar dalam kemampuan penalaran, pemrograman, hingga interaksi komputer yang kompleks.
Persaingan di industri AI saat ini memang sangat ketat dengan kehadiran berbagai model bahasa besar. OpenAI memosisikan Astra sebagai penanda awal era kecerdasan buatan umum atau Artificial General Intelligence (AGI) yang memicu daya tarik masif bagi pengembang dan pelaku bisnis.
Hingga saat ini, pihak manajemen belum memberikan keterangan pasti mengenai durasi penangguhan pendaftaran paket Pro tersebut. Mereka juga memilih untuk tidak merinci data statistik terkait jumlah pendaftar harian yang masuk ke platform mereka.
Ketidakpastian ini mencerminkan tantangan skalabilitas yang dihadapi banyak perusahaan teknologi besar saat meluncurkan inovasi yang sangat diminati pasar. Kapasitas pusat data menjadi faktor pembatas yang sulit dihindari meski investasi infrastruktur telah dilakukan secara masif.
Bagi pengguna yang sudah terlanjur berlangganan paket Pro, OpenAI memastikan layanan akan tetap berjalan normal tanpa gangguan berarti. Perusahaan hanya menutup pintu bagi calon pengguna baru sampai kapasitas infrastruktur dianggap memadai kembali untuk menampung beban tambahan.
Baca juga tulisan lainnya dari Dimas Ardianto
Penulis: Dimas Ardianto
Editor: Beritana Editor
